Представьте, что вы один из руководителей фирмы и вам предстоит дать интервью для газеты или телевидения. Общая эрудиция, профессиональная культура и навыки делового общения, несомненно, помогут вам в этом деле. Но для того чтобы вы не допустили грубых ошибок и просчетов в процессе интервью, чтобы достаточно компетентно и профессионально представили свою фирму, мы хотели бы дать вам следующие советы.
I. Перед интервью.
1. Спросите у интервьюера перечень основных проблем, вопросов, которые его преимущественно интересуют. Уточните и запишите дату, время и место встречи.
2. Продумайте наиболее вероятные вопросы и заранее подготовьте на них профессионально грамотные и по возможности краткие ответы.
3. Приходите на интервью одетым, как на официальную встречу, а не как на танцплощадку.
4. Запомните фамилию, имя, отчество интервьюера.
5. Придите на встречу на 5-10 минут пораньше и соберитесь с мыслями.
II. В процессе интервью.
1. Поздоровавшись с интервьюером, постарайтесь произвести на него пер-вое лагоприятное впечатление. Не уетиесь, ведитесебя спокойно, епринуж-денно, но не скованно и не развязно.
б с т н
2. Постарайтесь, чтобы стиль вашей беседы-интервью был деловым и оп-тимистичным.
3. Время от времени улыбайтесь, а если сочтете возможным, то используй-те одну-две реплики, фразы, которые бы характеризовали вас как человека, не лишенного чувства юмора и остроумия.
4. Обязательно смотрите интервьюеру в глаза, отвечайте на вопросы уве-ренно, но без самоуверенности.
5. Не боитесь проявлять инициативу и даже «развернуть» беседу в нужном для вас направлении.
6. Следите за речью, аргументацией, приводимыми вами фактами, приме-рами.
7. Отвечая на вопросы, не уклоняйтесь. Остерегайтесь двусмысленных тол-кований вашей точки зрения. Избегайте ответов типа «да» или «нет», но не будь-те слишком многословны.
8. Завершая интервью, поинтересуйтесь, когда и где будет опубликовано или показано по телевизору ваше интервью. Поблагодарите интервьюера за ин-тересные вопросы, внимание к вашей фирме и вам лично.
III. После интервью.
1. Проанализируйте для себя, какие вопросы вам задавали и почему, про-анализируйте свои ответы, какова была реакция интервьюера.
2. Спустя некоторое время напишите или позвоните интервьюеру о том, бу-дет ли и когда опубликовано или показано ваше интервью по телевизору.
3. Не стремитесь давать интервью слишком часто и на одну и ту же тему.
