Министерство экономического развития РФ выпустило рекомендации для туроператоров и турагентов: временно прекратить продажу и продвижение туристических продуктов в ряд стран Ближнего Востока. Ограничения коснулись Объединённых Арабских Эмиратов, Саудовской Аравии, Омана, Катара, Бахрейна и Кувейта — до тех пор, пока ситуация в регионе не стабилизируется.
Согласно указаниям ведомства, компании обязаны оперативно информировать российских туристов, которые уже забронировали или только планируют приобрести туры в эти государства. Клиентам должны разъяснить текущую обстановку в странах назначения, а также порядок изменения или расторжения договора — в соответствии со статьёй 14 Закона № 132‑ФЗ.
Дополнительно МИД и Минэкономразвития предусмотрели гарантию для путешественников: при отмене бронирований в страны Ближневосточного региона туристам будет возвращена полная стоимость тура (100 % от уплаченной суммы). Мера призвана защитить интересы российских граждан на фоне нестабильной ситуации в регионе.
