Содержание деятельности по связям с общественностью ограничивается процессом коммуникации, системой связей с общественностью, деятельностью по планированию коммуникации и методами, методами и каналами общественной информации. Важными функциями в деятельности по связям с общественностью являются непосредственное общение, общественная информация и общественное мнение, рассматриваемые как фундаментальные сферы общения. Кроме того, управление общественными отношениями, отношения с местным сообществом, способ формирования общественного имиджа организации, защита от дезинформации и общественных отношений в кризисном управлении. Пакеты с логотипом вы сможете заказать перейдя по ссылке.
Содержание деятельности по связям с общественностью также вытекает из практической деятельности, организованной и осуществляемой в рамках коммуникационного процесса. В частности, специалисты по связям с общественностью занимаются следующими видами деятельности: написание сообщений, консультирование руководителей организации, исследование и оценка общественности организации, организация коммуникативных мероприятий, планирование и проведение коммуникационных кампаний и т. д
В деятельности по связям с общественностью важно проанализировать тенденции, на которые направлена организация, предвидеть положительные или отрицательные последствия действия и разработать программы, которые соответствуют интересам организации и общественности, в которых можно найти способы убедить общественность. о необходимости действий и установлении доверительных отношений между организацией и общественностью.
Специализированные работы выделяют различные управленческие и исполнительные роли , которые выполняются в области связей с общественностью. Наиболее важными из них могут быть следующие:
Роль менеджера по коммуникациям: специалисты планируют и управляют программами по связям с общественностью, консультируют лидеров и принимают решения относительно коммуникационной политики организации. В организационной структуре учреждения присутствуют функции экспертов и специалистов по коммуникации, с руководящими обязанностями, обеспечивающими связь с прессой, устный перевод и посредничество;
Роль связи со СМИ : специалисты поддерживают контакты с прессой и обеспечивают связь внутри организации и за ее пределами;
Роль представительства : специалисты представляют организацию на разных мероприятиях;
Роль техника связи : этот специалист применяет принятые решения, пишет, редактирует, создает аудиовизуальные материалы, логотипы, графику и другие сообщения, относящиеся к связям с общественностью.
